Esta política explica como a «YoClinic Tecnologia em Saúde Ltda.» (CNPJ «00.000.000/0001-00»), responsável pelo YoClinic, trata os dados pessoais de quem visita esta página e de quem pede uma demonstração do sistema.
1. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário de demonstração, recebemos:
- nome, e-mail e WhatsApp;
- nome da clínica, número de profissionais e as áreas do sistema que interessam;
- a mensagem, se você escrever uma;
- a data do aceite desta política e a versão aceita.
Junto com o pedido, registramos o endereço IP, o navegador usado e, quando existirem, os parâmetros de campanha do link por onde você chegou (como utm_source). Esses dados servem para proteger o formulário contra envios automáticos e para sabermos quais canais trazem pedidos.
2. Para que usamos
- entrar em contato para combinar e fazer a demonstração;
- preparar uma proposta com os módulos adequados à clínica;
- proteger a página contra abuso e envios automáticos.
Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade de terceiros e não os compartilhamos com outras empresas para esses fins.
3. Base legal
O tratamento para responder ao seu pedido se apoia na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V). A proteção contra abuso se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem os dados são compartilhados
Apenas com os fornecedores necessários para operar o serviço: a hospedagem dos dados, «em servidores no Brasil», e o serviço de envio de e-mail usado para confirmar o recebimento do seu pedido.
5. Por quanto tempo guardamos
Se o pedido não se transformar em contratação, os dados pessoais dele são anonimizados automaticamente depois de 12 meses sem movimentação: nome, e-mail, telefone, mensagem, IP e navegador são apagados, e resta apenas o registro sem identificação, para fins estatísticos. Se a clínica contratar o sistema, os dados passam a fazer parte da relação contratual.
6. Cookies
Esta página não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise ou publicidade de terceiros. O navegador pode guardar, só no seu computador, a preferência de ter fechado o aviso do topo da página.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.
Para exercer esses direitos, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, «Nome do encarregado», pelo e-mail «[email protected]».
8. Dados dos pacientes das clínicas clientes
Esta política trata dos dados de quem visita a página. Os dados de pacientes registrados dentro do sistema pertencem à clínica, que é a controladora deles; o YoClinic os trata como operador, conforme o contrato firmado com cada clínica.
9. Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada e ficam armazenados com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento comercial.
10. Alterações
Quando esta política mudar, a versão e a data no topo desta página mudam junto. Cada pedido de demonstração guarda a versão que foi aceita.
Contato
«YoClinic Tecnologia em Saúde Ltda.» — «Belo Horizonte — MG».